Serviços de TI Corporativa
Soluções completas de infraestrutura e suporte técnico para empresas que não podem parar. SLA garantido e resolução imediata em até 95% dos casos.
Suporte Técnico
Remoto e presencial. Revisões, atualizações, correções e atendimento humanizado.
- Gestão via SPOC
- SLA/SLAM definidos
- Relatórios gerenciais
Administração de Redes
Projeto, implantação e gestão de redes corporativas com alta disponibilidade.
- VPN e firewall
- Patches de segurança
- Domínios e políticas
Infraestrutura Física & Lógica
Cabeamento estruturado, patch panels, telefonia, energia estabilizada.
- Documentação de planta
- Certificação de pontos
- Suporte escalável
Soluções de Backup
Rotinas em nuvem e locais; testes de restauração e governança de dados.
- Monitoramento diário
- RPO/RTO alinhados
- Relatórios periódicos
Consultoria em TI
Análise de performance e otimização contínua do ambiente de TI.
- Assessment
- Roadmap
- Acompanhamento
Regularização de Licenças
Parcerias com Microsoft, Adobe, Autodesk, Dell e outras.
- Inventário
- Compliance
- Gestão de contratos
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